お客様サポート Customer support

「保証について」に関するよくあるご質問

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Q 商品の保証期間はどのくらいですか。

A

フランスベッド製品の保証期間は下記の通りです。
また、製品保証につきましては、保証書の内容をご覧下さい。

ベッドフレーム
 お買い上げより2年間
 ※モーター等稼働部品は、お買い上げより1年間
 ※電気・照明部品は、お買い上げ ・・・

詳しくはこちら


関連タグ: 保証期間 保証

Q 電動アシスト三輪自転車の盗難保障(メーカー)について教えて下さい。

A

購入時に同封されていますユーザー登録ハガキにて登録をお済ませの方に対し、盗難に遭われた場合、同型新車を有償(税抜き価格の50%)にて提供させていただく制度です。

保障の条件として下記のものの提示が必要になります。
・盗難届出証明書( ・・・

詳しくはこちら

Q 保証書に販売店印等がないのですが、保証はしてもらえるのでしょうか?

A

納品伝票または領収書をご提示頂くことにより、お受けすることができます。納品伝票または領収書は保証書ともに大切に保管してください。

それでも解決しない場合...

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