お客様サポート Customer support

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Q 商品の保証期間はどのくらいですか。

A

フランスベッド製品の保証期間は下記の通りです。
また、製品保証につきましては、保証書の内容をご覧下さい。

ベッドフレーム
 お買い上げより2年間
 ※モーター等稼働部品は、お買い上げより1年間
 ※電気・照明部品は、お買い上げ ・・・

詳しくはこちら

Q 保証書に販売店印等がないのですが、保証はしてもらえるのでしょうか?

A

納品伝票または領収書をご提示頂くことにより、お受けすることができます。納品伝票または領収書は保証書ともに大切に保管してください。

それでも解決しない場合...

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商品の不具合・故障の対応について

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弊社商品についてお困りの際のサポート⼿順です。
不具合や故障などで修理依頼する場合にご利⽤ください。

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受付時間:平日 9時~12時 13時~17時
※土日祝、GW、夏期休暇、年末年始を除く

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