お客様サポート Customer support
「マットレス」に関するよくあるご質問
010 / 011
- アクセス順
- 更新順
取り扱い注意事項について教えてください。
購入したばかりのマットレスから臭いがします。
購入したばかりのマットレスがへたってしまいました。
マットレスから異音がします。
ベッドのマットレスだけ買い替えることはできますか？
ベッドフレーム（マットレス）にカビが生えてしまいました。
良いマットレスとは、どんなマットレスでしょうか？
マットレスに表示されている「衛生マーク」とは、何でしょうか？
マットレスのサイズにはどんなものがありますか？
それでも解決しない場合...
各種お問い合わせ
商品の不具合・故障の対応について
弊社商品についてお困りの際のサポート⼿順です。
不具合や故障などで修理依頼する場合にご利⽤ください。
WEBフォームから
ドメイン指定受信をされている方は、
「 francebed.jp 」からのメールを 受信可能に
設定してください。
お電話から
商品に関するお電話でのご意見・お問い合わせは、
下記のお客様相談室までお電話下さいますよう
お願いいたします。
- フリーダイヤル
- 0120-39-2824
- ナビダイヤル
- 0570-666-996
受付時間：平日 9時～12時 13時～17時
※土日祝、GW、夏期休暇、年末年始を除く
