お客様サポート Customer support

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Q マットレスから異音がします。

A

マットレスの構造上、寝返り時などに多少の音の発生はあり得ます。
ザワザワ音であれば、生地と詰物、詰物同士の接触音と思われます。
また、ベッドフレームからの音である場合もありますので、マットレスと床板(とこいた)をはずし、ベッドフレームの ・・・

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Q ベッドからギシギシと音がします。

A

組付けネジが緩んできた可能性があります。
マットレスと床板(とこいた)をはずし、ベッドフレームの取り付けネジ類を、ドライバーでしっかりと締めなおしてください。
また、ベッドの脚と床のあいだで音が発生する場合もございます。
その場合には ・・・

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それでも解決しない場合...

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