お客様サポート Customer support

「電動アシスト三輪自転車」に関するよくあるご質問

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Q 取り扱い注意事項について教えてください。

A

取り扱い注意事項は、各製品の取り扱い説明書に記載しております。製品を安全に正しくお使いいただくため、取り扱い説明書に記載の注意事項を必ずご確認ください。
各種取り扱い説明書は、下記よりダウンロードしてご覧いただけます。
・ベッド
・電 ・・・

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Q 電動アシスト三輪自転車の盗難保障(メーカー)について教えて下さい。

A

購入時に同封されていますユーザー登録ハガキにて登録をお済ませの方に対し、盗難に遭われた場合、同型新車を有償(税抜き価格の50%)にて提供させていただく制度です。

保障の条件として下記のものの提示が必要になります。
・盗難届出証明書( ・・・

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Q 電動アシスト三輪自転車のには、膝が悪くても乗れますか?

A

膝への負担が少ない低クランク軸(地上からクランク軸までが低い)仕様になっていますので、普通の自転車に比べ膝への負担は少なく、乗りやすいと思われます。
まずはお近くの弊社ショールーム等で試乗されることをお勧め致します。

ショールーム一 ・・・

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Q 電動アシスト三輪自転車は1回の充電でどの位走りますか?

A

走行条件(坂道の多少、信号の多少等)、やバッテリーの使用頻度(充電)等により異なりますが、新しいバッテリーで平坦な場所を走る場合には以下が目安となります。
エコモード:約30km、標準モード:約20km、ターボモード:約13km
*充電 ・・・

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Q 高齢で自転車には乗れなくなっていますが、電動アシスト三輪自転車に乗ることができるでしょうか。

A

自転車に比べ3輪で重心が低く、走行時の安定性があります。
但し、座部が左右にスイングする構造になっており、運転に慣れるまでにある程度の時間が必要となる場合があります。

まずはお近くの弊社ショールーム・営業所で試乗されることをお勧め致 ・・・

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Q 電動アシスト三輪自転車のスィング(揺れ)が大きくて怖いのですが、揺れを小さくすることはできますか?

A

スイングロック金具(別売)を取付けることにより揺れを小さくすることは可能です。
購入店へお申し出願います。
スイングすることは、曲がる際のハンドルの切りやすさのために必要な機能ですので、運転に慣れてきたらスイングロックを金具外してのご使 ・・・

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それでも解決しない場合...

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