羽毛布団の集荷およびお届けは宅配業者がご自宅までお伺いします。土日・祝日も含め、ご都合の良い日時をご指定いただけます。
集荷の際、ドライバーがダンボール箱と着払い伝票を持参しますので、羽毛布団のみご用意ください。
※ASタイプの羽毛布団は、合掛け布団と肌掛け布団の2枚セットで送付をお願い致します。
※布団ケースや掛け布団カバーから出した状態で羽毛布団のご用意をお願い致します。
※羽毛の吹き出しなどのやむを得ない理由で布団ケースや掛け布団カバーを一緒に送付いただいた場合、羽毛布団解体の際に古い側地と一緒に処分させていただきます。
ご返却できませんこと、何卒ご了承ください。
お客様ごとにしっかり管理し、羽毛の状態をチェックします。
お客様から届いた羽毛布団のサイズやダウン率、生地の質などを丁寧に確認させていただきます。お布団の確認が完了したら、一組ずつ確認写真を撮り、羽毛布団の解体作業へ移ります。(確認写真は羽毛リフォーム証明書に使用いたします)
羽毛布団を解体し中身の羽毛を取り出し、洗浄・乾燥します。
羽毛布団の側生地を切りながら、1マスずつ丁寧にダウンを取り出します。このときリフォーム後の羽毛と比較検査するために、羽毛の一部を別に保管します。取り出した羽毛は1個ずつ専用袋に入れるので、他のお布団の羽毛と混ざることはありません。
取り出した羽毛は専用洗剤で洗浄します。フランスベッド 羽毛専用工場では、硬度17mg/ℓの超軟水を使用するので高い洗浄効果が得られます。洗浄後は「リフォームマシン」で乾燥・制菌加工し、損傷して再利用できない羽毛が入らない様選別します。
※リーズナブルコースは「制菌加工なし」仕上げとなります。
リフォーム後の品質確認のため、かさ高を測定をします(簡易測定法) 。洗浄前と洗浄後の羽毛の両方を計測することで、どれくらいふっくらしたかが分かります。かさ高は数値が大きいほど良い羽毛といえます。
洗浄後の羽毛と新しく追加する羽毛を専用の充填機で、新しい生地に1マスずつ丁寧に充填します。新しい羽毛布団は検針機で安全確認を行い、確認写真を撮ります。
リフォーム前後の羽毛布団の写真、簡易検査結果などを記載した、羽毛リフォーム証明書と保証書を作成し、お布団に同梱して発送します。
※フランスベッド 製以外の羽毛布団には3年保証はつきません。予めご了承ください。
羽毛布団の発送準備が整い次第、発送のお知らせメールにて送り状番号のご連絡を致します。