ダウン率がわからなくても大丈夫?無料診断の流れ
長年使っていると、品質表示タグの文字が薄くなって読めなくなったり、タグそのものが取れてしまったりすることは珍しくありません。
「ダウン何%かわからないけど、見てもらっていいの?」と遠慮されるお客様もいらっしゃいますが、全く問題ありません。
フランスベッドでは、以下の流れでプロが直接中身を確認します。
- お申し込み:Webの「無料診断お申込みフォーム」から依頼します。
- 集荷(ご自宅へ):指定日に宅配業者がお布団を回収に伺います。
- 工場での診断:羽毛専用工場で専門スタッフが布団を開封・確認し、ダウン率や劣化具合をチェックします。
- 結果のご報告:リフォームが可能かどうか、およびお見積もりをご連絡します。
配送費用などは一切かかりませんので、まずは「中身がどんな状態か」を知るためだけのご利用でも大歓迎です。
他社メーカーの布団を出す際の注意点(保証について)
「フランスベッド製じゃないと断られるのでは?」というご質問もよく頂きますが、製造メーカーやブランドは問いません。
どこのメーカーで作られたかわからないお布団でも、中身が羽毛であればリフォームを承っております。
ただし、一点だけご注意いただきたいのが「リフォーム後の保証」についてです。
フランスベッド製品の場合:
リフォーム後も「3年保証」の対象となります。
他社製品の場合:
リフォーム自体は問題なく高品質に仕上がりますが、「3年保証」の対象外となります。
この点だけご了承いただければ、他社製品であっても、フランスベッドの国内工場で最高ランクの洗浄・仕上げを施し、新品同様に蘇らせることができます。
送料・診断料は無料。「捨てようか、直そうか」と迷ったらまずは診断へ。
「専門スタッフの丁寧な対応で安心できた」「諦めかけていた布団が復活した」と、多くのお客様からお喜びの声をいただいています。ぜひお気軽にご相談ください。